人們對撥動(dòng)開(kāi)關(guān)的要求越來(lái)越高，怎么才能夠使用更高質(zhì)量的撥動(dòng)開(kāi)關(guān)呢？這就是我們今天要告訴大家的細節，請大家詳細的了解一下。
參照ISO9001國際認證標準建立了一貫的品質(zhì)保證體系。其信念是“絕對品質(zhì)”。 原則上不能局限于直接從事生產(chǎn)的部門(mén)，還應該在全公司層面上實(shí)現。 的品質(zhì)追求【ZD（零缺陷）】。從營(yíng)業(yè)到開(kāi)發(fā)、設計、生產(chǎn)、檢查以及發(fā)貨、交貨、應該在每個(gè)環(huán)節上提高各自的業(yè)務(wù)素質(zhì)、并且將它實(shí)現、才能首次確保產(chǎn)品品質(zhì)。制造部門(mén)固然重要，但是尤其是在研發(fā)階段就能預防制造工序問(wèn)題的Front-Loading、設計評論（Design Review）上加大了力度。
致力于提高CS(Customer Satisfaction)
為了體現 是一家對社會(huì )有用的企業(yè)，集團企業(yè)行動(dòng)規章的第一個(gè)原則就是“贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)”。決定 作為企業(yè)具有存在意義和價(jià)值的最為關(guān)鍵的要素在于CS（Customer Satisfaction; 客戶(hù)滿(mǎn)意）?？蛻?hù)滿(mǎn)意的基礎是產(chǎn)品品質(zhì)和銷(xiāo)售品質(zhì)，銷(xiāo)售員、設計技師、生產(chǎn)技師、品質(zhì)管理技師以及制造?生產(chǎn)現場(chǎng)整合在一起致力于提高品質(zhì)。
此外，還將開(kāi)展各事業(yè)部的設計、生產(chǎn)、品質(zhì)等跨部門(mén)員工匯聚一堂旨在討論和制定品質(zhì)方針或規則的項目。
每年都在實(shí)施CS問(wèn)卷調查，調查客戶(hù)對產(chǎn)品品質(zhì)及我們的活動(dòng)內容和成果有什么樣的反應。這些結果反饋到全公司后反映在新的活動(dòng)計劃上，以此促進(jìn)CS的進(jìn)一步的提高。
供應鏈管理
事實(shí)上撥動(dòng)開(kāi)關(guān)只有借助合作公司的力量才能制造出提供給客戶(hù)的產(chǎn)品。 有義務(wù)管理包括合作公司在內的供應鏈。對于新的合作公司，事先經(jīng)過(guò)本地工序監查在內的嚴格的審查后下訂單。此外實(shí)施定期監查，以此檢查和確認工序管理活動(dòng)。而且與合作公司之間定期召開(kāi)品質(zhì)聯(lián)系會(huì )議，反饋日常的品質(zhì)推移狀況，同時(shí)進(jìn)行旨在解決技術(shù)課題的討論和信息共享。
非常注重環(huán)?；顒?dòng)和CSR（企業(yè)社會(huì )責任）活動(dòng)，還要求合作公司共同致力于環(huán)?；顒?dòng)。詳細內容匯總在“綠色采購方針” “供應鏈管理CSR方針”， 要求合作公司也共同分擔這些活動(dòng)。
致力于BCM（業(yè)務(wù)連續性管理)
■ 建立BCP(業(yè)務(wù)連續性計劃）
集團以前就建立了災害發(fā)生時(shí)可迅速恢復生產(chǎn)及保持業(yè)務(wù)連續性的應對機制。2011年3月11日發(fā)生的東日本大地震對供應鏈造成了極大損害,但通過(guò)更換供應商,轉到海外事業(yè)所生產(chǎn)等方式最小程度地降低了對客戶(hù)所造成的影響。吸取大地震的教訓，在全公司范圍內修訂了替代戰略和本地恢復戰略相結合的BCP，開(kāi)展預估各種風(fēng)險的演習，致力于強化員工的應對危機能力。
總公司功能的業(yè)務(wù)連續性強化措施
鑒于此次大地震的教訓,SMK集團針對現有的綜合了代替化生產(chǎn)戰略與現場(chǎng)快速恢復戰略的BCP進(jìn)行了重新審視和改善。作為提高總公司業(yè)務(wù)連續性的措施,將IT系統轉移到了隔震數據中心、另外還設置了內部發(fā)電裝置,以確保停電時(shí)依舊可持續穩定作業(yè)。不僅如此，還從充實(shí)物質(zhì)儲備及協(xié)助地區防災活動(dòng)等各種觀(guān)點(diǎn)上強化災害發(fā)生時(shí)的應對能力。
為了快速恢復業(yè)務(wù)和應對業(yè)務(wù)連續性以及支援員工，引入了包括家人在內的員工的安全確認制度。
自然災害、傳染病、暴亂等風(fēng)險的應對
臺風(fēng)、火山噴發(fā)、山火等自然災害或者SARS、禽流感，最近還發(fā)生了埃博拉出血熱、MARS等各種傳染病。此外，暴亂、恐怖主義傾向也在增加，風(fēng)險亦不斷增加。SMK通過(guò)快速捕捉相關(guān)信息，采取警報、通知等快速傳達信息的方式，確保員工和家人的安全。
